# Copias de seguridad automáticas

Este documento contiene información acerca de cómo se realizan las copias de seguridad automáticas en Velneo Cloud.

## Copias de seguridad

* Se realiza una copia diaria (sobre las 2.00 AM GMT+0).
* Se copian todos los datos del cliente.
* Se guardan los datos del último mes siguiendo el criterio siguiente:
  * Diarias de los últimos 7 días.
  * Semanal de las últimas 4 semanas.
  * Una del día 1 del último mes.
* La copia se guarda en dos ubicaciones diferentes para aumentar la fiabilidad.

Se puede solicitar una copia parcial o completa de un servidor cloud desde su panel de control. [Ver procedimiento](https://doc.velneo.com/velneo-cloud/panel-de-control-vserver-cloud/copias).

{% hint style="info" %}
Este servicio solamente está disponible para servidores cloud de producción y servidores de desarrollo de nivel 2 o superior.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.velneo.com/velneo-cloud/copias-de-seguridad.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.