# Arranque automático de un servidor tras una parada no controlada

Si se produce una caída accidental de Velneo vServer de producción cloud, nuestros sistemas intentarán levantarlo de forma automática, hasta en 3 ocasiones.

Con cada intento, se enviará un email informando al propietario de ese Velneo vServer en Cloud.

En el caso de agotarse los intentos de reinicio, también se enviará un email al propietario informando de dicha situación.

El contador de reinicios automáticos se va recuperando de forma automática durante las horas que Velneo vServer se mantenga online. También se recupera el contador de reinicios cuando se reinicia la URC.

Si no quieres que esta funcionalidad esté activa en un servidor, debes contactar con Velneo para solicitar que la desactiven.

{% hint style="info" %}
Esta funcionalidad está disponible solamente en servidores cloud de producción.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.velneo.com/velneo-cloud/arranque-automatico-de-un-servidor-tras-una-parada-no-controlada.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.