Documentación de Velneo
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  • Introducción
  • Velneo
    • Requerimientos de Velneo
    • Notas de la versión
    • Funcionalidades comunes a los componentes de Velneo
      • Instalación
      • Conexión con Velneo vServer
      • Cambiar el estilo de visualización
      • Ver u ocultar barras de herramientas
      • Mensajería interna entre usuarios
      • Soporte de alta resolución (HighDPI)
      • Carpetas de trabajo de los componentes de Velneo
      • Numeración de versiones de Velneo
      • Certificado de firma digital para componentes de Windows
    • Tipos de archivo generados por Velneo
    • Velneo Web
      • Plataformas y navegadores compatibles
      • Acceso a recursos del sistema
      • Siempre https
      • Funcionamiento de vatp por websocket
      • CORS para llamadas xmlhttprequest
  • Velneo vDevelop
    • ¿Qué es Velneo vDevelop?
    • Interfaz de Velneo vDevelop
      • Menú Soluciones
      • Menú Proyectos
      • Menú Objetos
      • Menú Scripts
      • Menú Edición
      • Menú Ver
      • Menú Componentes
      • Menú Ayuda
    • Lista de teclas aceleradoras de Velneo vDevelop
    • Soluciones y proyectos
    • Control y edición de proyectos
    • Herencia
    • Inspectores
    • Proyectos objetos y editores
      • Proyecto de datos
      • Proyecto de aplicación
        • Crear CSS para aplicar a objetos en edición
      • Objeto
      • Objetos de proyecto de datos
        • Indice complejo
        • Tabla
          • Actualización
          • Campo
          • Enlace
          • Indice
          • Plural
          • Traspaso de campo
          • Trigger
        • Tabla estática
        • Variable
      • Objetos de proyecto de aplicación
        • Acción
        • Alternador de lista
        • Arbol visor de tablas
        • Bloc de formularios
        • Casillero
        • Cesta
        • ComboView
        • Control SVG
        • Dispositivo serie
        • Formulario
          • Controles de visualización
            • Texto estático
            • Nombre de campo
            • Visor HTML
            • Dibujo
            • Imagen SVG
            • Caja de grupo
            • Menú arbolado
            • Barra de progreso
            • Reloj
            • Manómetro
            • Termómetro
          • Controles de edición
            • Caja de texto
            • Caja de texto enriquecido
            • Data catcher edit
            • Edición alfabética
            • Edición fecha
            • Edición fecha/hora
            • Edición fórmula
            • Edición hora
            • Edición numérica
            • Edición senda fichero
            • Edición senda directorio
            • Objeto dibujo
          • Controles de entrada
            • Botón
            • Botón de check
            • Botón de radio
            • Calendario
            • ComboBox
            • Deslizador
            • Dial
            • ListBox
            • Rueda
          • Contenedores
            • Área de scroll
            • Caja de formularios
            • Pila de formularios
            • Separador de formularios
            • Splitter
            • Vista de datos
          • Layout
          • Tree widget
          • Controles SVG
          • Extensión de ficha
        • Formulario QML
        • Gráfico
        • Imagen SVG
        • Impresora lógica
        • Informe
          • Editor de informes
          • Agrupamiento
          • Sección
          • Cálculo
        • Informe personalizable
          • Diseñando un informe personalizable básico
          • Diseño avanzado
          • Diseñando un informe personalizable
          • Añadiendo orígenes de datos
          • Añadiendo elementos al informe
          • Características avanzadas
          • Etiquetas
          • Asistente de scripts
          • Impresión de gráficos
          • Opciones html
        • ListView
        • Lista QML
        • Localizador
        • Marco
        • Menú
        • Multivista
        • Protocolo TCP-IP
        • Reemplazo
        • Rejilla
          • Propiedades de columna de rejilla
        • Rejilla avanzada
          • Propiedades de columna de rejilla avanzada
        • Toolbar
        • ViewFlow
        • Sub-objetos de vistas de datos
          • Conexión de evento
          • Drop
          • Inserción
          • Manejador de evento
      • Objetos comunes a proyecto de datos y de aplicación
        • Búsqueda
        • Cola
        • Constante
        • Dibujo
        • Esquema de tablas
        • Fichero adjunto
        • Función
        • Librería externa
        • Lupa
        • Proceso
          • Indice de comandos de instrucción de proceso
          • Comandos de base de datos
            • API
            • Bases de datos externas
            • Búsquedas
            • Campos (grupo de comandos)
            • Cestas
            • Fichas
            • Fichas seleccionadas
            • Listas
            • Tablas
            • Tubos
          • Básicos
            • Controles de flujo
            • Debug
            • Ejecución
            • Salida/retornos
            • Scripts (grupo de comandos)
            • Transacciones (comandos)
            • Variables
          • Comunicación
            • Internet
            • Protocolo TCP
            • Puerto serie
            • SDV
          • Interfaz
            • Acciones (comandos)
            • Control
              • Ejemplo de CSS
            • Diálogos
            • Formularios - comandos
            • Localizadores
            • Objeto - grupo de comandos
            • Ventana principal
            • Vista de datos - comandos
          • Sistema
            • Comandos de Sistema
            • Configuración
            • Directorios
            • Ficheros
        • Tubo de ficha
        • Tubo de lista
        • Variable local
      • Editores
        • Asistente de fórmulas
          • Operadores
          • Funciones estándar
            • Funciones API
            • Funciones básicas
            • Funciones de cadenas
              • Expresiones regulares
            • Funciones científicas
            • Funciones de Cliente-servidor
            • Funciones de color
            • Funciones de códigos
            • Funciones de directorios
            • Funciones de fechas
            • Funciones de ficha en curso
            • Funciones de horas
            • Funciones JSON
            • Funciones de Internet
            • Funciones de juegos de caracteres
              • Codecs
            • Funciones numéricas
            • Funciones de sistema
            • Funciones de tiempo
            • Funciones trigonométricas
          • Funciones de dll
          • Funciones de proceso
          • Funciones de campo
          • Campos
          • Constantes
          • Variables globales
          • Variables locales
          • Variables del sistema
          • Verificador de fórmulas
          • Conversión automática de datos
          • Introducción de datos literales
          • Secuencias de escape en cadenas de caracteres
          • Composición de sendas en fórmulas
          • Operar con datos de tipo fecha, hora y tiempo
        • Editor de imágenes
        • Selector de fuentes
    • Scripts
      • Lenguajes
        • JavaScript
          • Procesos JavaScript
          • Fórmulas JavaScript
          • Clases
            • Funciones globales
            • Objetos
            • VAbstractBrowser
            • VAbstractDataView
            • VAbstractListDataView
            • VAdvandedGridListDataView
            • VAlternatorListDataView
            • VApp
            • VBoundFieldComboBox
            • VBoundFieldEdit
            • VBoundFieldEditBrowser
            • VBoundFieldListBox
            • VByteArray
            • VCheckBox
            • VClipboard
            • VClockWidget
            • VComboBox
            • VComboListDataView
            • VCoverFlowListDataView
            • VCWebView
            • VDataCatcherEdit
            • VDataCatcherEditBrowser
            • VDataView
            • VDataViewDialog
            • VDateEdit
            • VDateEditBrowser
            • VDateTimeEdit
            • VDateTimeEditBrowser
            • VDial
            • VDir
            • VExtension
            • VFile
            • VFileInfo
            • VFilePathEditBrowser
            • VFinder
            • VFont
            • VFormBlockListDataView
            • VFormDataView
            • VFormulaEditBrowser
            • VGaugeWidget
            • VGridListDataView
            • VGroupBox
            • VImage
            • VImageEdit
            • VImageWidget
            • VInstancesList
            • VInstance
            • VInstances
            • VItemRegisterPattern
            • VLabel
            • VLineEdit
            • VLineEditBrowser
            • VListBox
            • VListDataView
            • VLogin
            • VMainWindow
            • VMdiView
            • VMimeData
            • VMultiDataView
            • VNumberSpinBox
            • VNumberSpinBoxBrowser
            • VObjectInfo
            • VObjectInstance
            • VProcess
            • VProgressBar
            • VProjectInfo
            • VPushButton
            • VQmlFormDataView
            • VQmlListDataView
            • VQmlListModel
            • VQuery
            • VRadioButton
            • VRegister
            • VRegisterList
            • VReportListDataView
            • VRequest
            • VResponse
            • VRoot
            • VScreen
            • VScrollArea
            • VServerAdmin
            • VSettings
            • VSlider
            • VSlotListDataView
            • VSolutionInfo
            • VSplitter
            • VSqlDatabase
            • VSSLCertificate
            • VSSLInfo
            • VSSLSessionCipher
            • VStackedWidget
            • VSvgButton
            • VSvgSlideSwitch
            • VSvgToggleSwitch
            • VSvgWidget
            • VSysInfo
            • VTableInfo
            • VTabWidget
            • VTextEdit
            • VTextFIle
            • VThermometerWidget
            • VThumbWheel
            • VTimeEdit
            • VTimeEditBrowser
            • VToolBox
            • VTreeItem
            • VTreeItemRegister
            • VTreeListDataView
            • VTreeMenu
            • VTreeMultiTableListDataView
            • VTreeWidget
            • VUser
            • VUserGroup
            • VUserGroupList
            • VUserList
            • VXmlReader
            • VXmlWriter
            • Widget
            • XMLHttpRequest
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        • Arquitectura
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          • Lista de resultados de una búsqueda
          • Las cestas
          • Las variables globales
          • La caché de fichas
          • Programa en cloud
        • Formularios
          • Condiciones de visible y activo
          • Carga de subformularios en pestaña, caja o pila
        • Base de datos
          • Campos
          • Indices
          • Actualizaciones
          • Eventos de tabla o triggers
          • Variables globales y constantes
          • Tablas en memoria vs tablas en disco
          • Optimizar migraciones de datos
          • Búsquedas en el servidor ¿Cuándo y Cómo?
          • Campos fórmula vs campos en disco
          • Indices condicionados vs búsquedas complejas
          • ¿Cuándo usar tablas de extensión?
          • Indices de trozos y palabras
          • ¿Cuándo usar cada tipo de campo alfa?
        • Procesos y funciones y eventos
          • 1º, 2º, 3º y 4º plano ¿Cuándo usar cada uno?
          • Bloqueo blando vs bloqueo duro
          • Pasar información del cliente al servidor
          • ¿Cómo optimizar transacciones grandes?
          • ¿Cómo gestionar las transacciones?
          • Grabaciones optimizadas para el usuario
        • Carga de registros en objetos de lista
          • Rejillas
            • Campos punteros a singular
            • Totales
            • Condiciones de activo, visible y color en columna
            • Campos de tipo objeto
        • Conoce los límites
      • Imágenes
      • Buenas prácticas para el desarrollo en equipo
    • Análisis de bases de datos para aplicaciones de Velneo
      • Un centro de enseñanza
      • Facturas de un cliente
      • Repartos de obras de teatro
      • Galería de arte
      • Gestión de un colegio
      • Instalación de lunas para vehículos
      • Libros y autores
      • Tienda de discos
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        • Submenú de filtros
      • Uso de la rejilla avanzada
      • Manejo de cestas
      • Refrescos
      • Caché local
      • Edición de campos enlazados a maestro
      • Edición de campos de tipo fecha
      • Capturar imagen desde una cámara
      • Asignar impresoras lógicas
      • Actualización automática
      • Personalización de la ventana de conexión de Velneo vClient
      • Instalador personalizado de Velneo vClient
      • Ordenación de listas
  • Velneo vServer
    • ¿Qué es Velneo vServer?
    • Instalación y configuración
      • Activación de la licencia
      • Línea de comandos de Velneo vServer
      • Parámetros configurables de Velneo vServer
      • Estructura de directorios
    • Iniciar y detener Velneo vServer
    • Funcionalidades
      • Protocolo VATP
      • Protocolo VATPS
      • Multi-hilo
      • Integridad referencial
      • Refrescos terciarios
      • Sistema transaccional
      • Sistema de bloqueos
      • Tecnología bigkey
      • Hilo de control
    • Mensajes de log de sistema
    • vPacker
  • Velneo vInstallBuilder
    • ¿Qué es Velneo vInstallBuilder?
    • Configurar una instalación
    • Probar una instalación
    • Crear el instalable
    • Accesos directos
  • Velneo vModApache
    • ¿Qué es Velneo vModApache?
    • Instalación y configuración
    • Nomenclatura de objetos en urls
    • Uso de ficheros adjuntos
    • Caché local de Velneo vModApache
  • Velneo vDataClient
    • ¿Qué es Velneo vDataClient?
    • Iniciar Velneo vDataClient
    • Interfaz de Velneo vDataClient
    • Procesos
    • Utilidades
    • Acceso directo a una instancia de datos
  • Velneo vTranslator
    • ¿Qué es Velneo vTranslator?
    • Importación y exportación basada en XLIFF
    • Acceso directo a una solución
  • Velneo ODBC Driver
    • ¿Qué es velneo ODBC Driver?
    • Referencia de comandos SQL
  • Velneo vVersion
    • ¿Qué es Velneo vVersion?
  • Velneo vERP
    • ¿Qué es Velneo vERP?
    • Manual del programador
    • Documentación de la ApiRest
    • Novedades de la versión
  • Velneo vTutor
    • ¿Qué es vTutor?
    • Tutores de objetos básicos
      • Tutor de árboles visores de tablas arboladas
      • Tutor de búsquedas
      • Tutor de cestas
      • Tutor de formularios
      • Tutor de informes
      • Tutor de localizador básico
      • Tutor de marcos
      • Tutor de rejillas
      • Tutor de rejillas avanzadas
    • Tutores de objetos avanzados
      • Tutor de alternadores de lista
      • Tutor de comboview
      • Tutor de drag and drop
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En esta página
  • Comprueba el estado de Velneo Cloud
  • El servidor está arrancado pero no se pueden ejecutar las aplicaciones
  • VerboseLevel
  • El servidor no arranca o se detiene al poco de arrancarlo
  • El servidor no arranca en modo seguro

¿Te fue útil?

  1. Velneo cloud

¿Qué puedo hacer si tengo una incidencia en mi servidor cloud?

Última actualización hace 4 años

¿Te fue útil?

Esta es una guía de los pasos que recomendamos seguir en el caso de que se produzca alguna incidencia en un servidor en el cloud de Velneo, por ejemplo: que no arranque o que arranque pero se detenga al poco tiempo, o que está arrancado pero no deja ejecutar instancias, etc.

Comprueba el estado de Velneo Cloud

En el panel de control tienes acceso mediante la opción para conocer el estado de los servidores de producción y confirmar o descartar que pueda afectar a tu servidor.

Además, cuando se produce una incidencia en una máquina del cloud de Velneo (c1, c2…), siempre la comunicamos a través de nuestra cuenta de Twitter (Recuerda, por favor, que esta cuenta no recibe comunicaciones).

Ahí podrás comprobar tanto si hay algún tipo de incidencia como hacer su seguimiento. Cuando el servicio se haya restablecido, se informará también a través de dicha cuenta de Twitter.

Si no es una incidencia del cloud de Velneo, sigue leyendo.

El servidor está arrancado pero no se pueden ejecutar las aplicaciones

En ese caso lo primero que debemos hacer es conectarnos con , acceder al , refrescar (F5) y comprobar los últimos mensajes.

Inicialización de bases de datos finalizada: hasta que no aparezca este mensaje tras el inicio del servidor, no estarán disponibles todas las aplicaciones para su ejecución, deberás esperar a que aparezca este mensaje para conectarte a tu aplicación.

Hasta su aparición, podrías ver mensajes del tipo:

  • Regenerando tablas: ha habido algún cambio de estructura en alguna tabla y ésta debe ser regenerada y también sus índices. Mientras el servidor está haciendo esto no dejará ejecutar ninguna instancia. Debemos esperar a que termine la regeneración (podremos ir comprobándolo refrescando los mensajes de Velneo vAdmin). El tiempo que tarde la regeneración dependerá directamente del número de tablas implicadas, número de registros de cada tabla y número de índices.

  • Deshaciendo transacciones: el servidor se cerró de forma inesperada y al arrancar tiene que deshacer una o varias transacciones. Mientras se están deshaciendo, no se podrá ejecutar ninguna instancia. El tiempo que tarde dependerá directamente el número de transacciones y del número de operaciones de cada transacción pendiente. Esa información, se mostrará antes de comenzar a deshacer las transacciones para que te puedas dar una idea de lo que va a tardar

  • Da error alguna instancia: el servidor no puede arrancar una instancia porque tiene errores, o bien, hay algún fichero dañado o bien hay algún problema con la instancia debido a un cambio de herencias.

    • Si hay algún fichero dañado y no se informa de cuál es en los mensajes de Velneo vAdmin, entonces tendremos que ir quitando ficheros de la instancia e intentar arrancar el server hasta que arranque. Para ello debemos conectarnos vía a nuestro servidor.

    • Si hemos cambiado las herencias de una solución que ya estaba instanciada, deberíamos rehacer las instancias.

  • Otras razones: si el mensaje de “Inicialización de bases de datos finalizada” tarda en aparecer, revisa qué otros mensajes aparecen. Revisa también si en las aplicaciones que se están inicializando algún proceso ON_INIT_SERVER puede ser lento, si transacciona (recuerda, por favor, que ), que no esté bloqueado por realizar peticiones con timeout, que no provoque una recursividad que haga que tarde, etc.

VerboseLevel

El servidor no arranca o se detiene al poco de arrancarlo

El servidor no arranca en modo seguro

Los ficheros de mensajes están dentro de la carpeta Velneo/server:

Y su estructura es msgAAMMDD.txt.

Podremos descargar el fichero de mensaje del día de hoy a local y revisarlo con un editor de textos (Wordpad o gedit, por ejemplo).

Si bien en el panel de mensajes de Velneo vAdmin los mensajes se muestran en orden inverso (el más reciente es el primero) en el fichero de texto, la primera línea se corresponde con el mensaje más antiguo.

Para saber más de lo que sucede en el inicio del servidor, recuerda que puedes configurar los distintos , que darán más información acerca de lo que sucede en tu servidor durante la ejecución.

En ese caso lo primero que tenemos que hacer es intentar arrancarlo en modo seguro. Para ello debemos acceder a nuestro y arrancar el servidor en modo seguro:

Tras iniciarlo, nos conectaremos con Velneo vAdmin y revisaremos los mensajes (ver el punto ).

Revisa además el consumo de memoria de tu servidor. Puede ser que esté consumiendo tanta memoria que durante el arranque se quede sin memoria suficiente para alguna de las aplicaciones. .

Entonces recomendamos descargar directamente el fichero de mensajes del servidor. Para ello, nos conectaremos a él vía .

Revisa los mensajes (ver el punto ).

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el servidor está arrancado pero no se pueden ejecutar las aplicaciones
el servidor está arrancado pero no se pueden ejecutar las aplicaciones
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Velneo vAdmin
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